サービス：AIチャットボットの提供
1. 効率的な情報収集とRAG基盤構築
- WebクローリングやPDFデータ読み込み、HTMLテーブルの構造化データ変換など、多様な形式の情報を収集。
- 収集した情報を基に、エンベディングデータを生成し、FAQを自動作成。
- ベクトルデータベース（ChromaDB）を構築し、高度なRAG（Retrieval Augmented Generation）を実現。
2. 高精度な問い合わせ応答エンジン
- 問い合わせ履歴管理と問い合わせ文の標準化により、回答精度を向上。
- AIによる文脈理解、前提条件付加、単語置換で検索精度を向上。
- ベクトル検索と生成AIを組み合わせ、関連情報を参照し、自己評価機能で回答品質を担保。
- 参照リンクや自動生成FAQを表示し、ユーザーを多角的に支援。
3. マルチプラットフォーム対応と柔軟な連携
- PC、スマホ、タブレット、PWA、LINE LIFFアプリなど、多様な環境に対応。
- 起動アイコン配布で、複数サイトへの組み込みが容易。
- 多言語対応でグローバル展開を支援。
- 回答フィードバック機能で継続的な改善を実現。
4. 強力な管理機能と分析ツール
- コンテンツ取得状況やアクセスログを可視化。
- 問い合わせ、回答、フィードバックデータを多角的に分析し、改善に活用。
- シミュレーション機能で、問い合わせ文CSVから回答文・精度評価CSVを生成し、回答精度を事前に検証。
※一部機能は強化開発中。
